
Perché misurare la soddisfazione dei tuoi clienti?
“Il divario tra clienti soddisfatti e clienti insoddisfatti può far fallire un’azienda” (Harvard Business Review) Sai cosa pensano i Clienti dei tuoi prodotti e
“Il divario tra clienti soddisfatti e clienti insoddisfatti può far fallire un’azienda” (Harvard Business Review) Sai cosa pensano i Clienti dei tuoi prodotti e
Quanto investi per trovare nuovi clienti? E per fidelizzare quelli acquisiti? Forse è il momento di ritarare le strategie di business.
Il modello NPS Net Promoter Score vs Servqual: due metodologie efficaci ed affidabili.
Sempre più aziende investono nel monitoraggio di Customer Loyalty e Satisfaction. Come trasformare l’analisi in ROI.
Il servizio di rilevazione della Customer Satisfaction preferito dalle aziende certificate.
RAGIONE SOCIALE: Gap s.r.l.u. – Soggetta a direzione e coordinamento di Bravo Srl | SEDE LEGALE: Via Battisti 2 – 34125 Trieste |
PARTITA IVA / C.F.: 01027540325 | PEC: amministrazione@pec.gapitalia.it | REA: TS – 118829 | CAPITALE SOCIALE: 100.000,00 euro i.v.
GAP srlu
Via Antonio Pigafetta, 5
34147 – Trieste (Italy)
T: +39 – 040 0648 648
F: +39 – 040 0648 647
Num. verde: 800 91 31 32
Email: info@gapitalia.it
Gap Srlu
Via Battisti, 2
c/o Studio Novello
34125 – Trieste (Italy)
Reg. n. 6178-A
UNI CEI ISO/IEC 27001
&
UNI EN ISO 9001
secondo norma vigente
Scarica gratuitamente la nostra guida su come migliorare la Customer Retention della tua azienda